Napriek všetkej starostlivosti a pozornosti, ktorá sa venuje navrhovaniu, plánovaniu a vývoju, má výroba a inštalácia zariadení, servis a údržba zásadný vplyv na životnosť a dostupnosť zariadení.
Systém vzdialeného monitorovania umožňuje operátorovi získať vzdialený prístup ku kogeneračným jednotkám bez obmedzenia vzdialenosti, ako aj možnosť kontroly všetkých relevantných parametrov. Operátor zároveň monitoruje len kritický výkon motora, generátora a procesného zariadenia a je schopný včas odhaliť a predchádzať poruchám a poruchám zariadenia.
Diaľkové ovládanie kogeneračného zariadenia vám umožňuje rýchlo analyzovať a rozhodnúť o akciách s inštaláciou bez nákladnej návštevy na mieste a včasného odstránenia vznikajúcich problémov, keď sa vyskytnú.
COGEN TECHNIK – vždy pri vás
My2G Technológia My2G zabezpečuje nepretržitú prevádzku riadených kogeneračných modulov prostredníctvom „On-Line“ vzdialeného monitorovania a automatického nastavovania charakteristík.
IT oddelenie je neoddeliteľnou súčasťou celkových 2G riešení a produktov, čo znamená, že 2G je lídrom nielen v hardvéri kogeneračných systémov plynových motorov, ale aj v systémovej integrácii ako celku, ako aj digitálnym riešením, ktoré svojim zákazníkom poskytuje Nástroje vyvinuté spoločnosťou 2G v posledných rokoch. Patrí medzi ne aj prediktívna údržba založená na AI.
Nástroje s názvom IRIS Augmented Reality podpora na riešenie problémov a údržbu. Okrem toho zahŕňa aj podporu diaľkového spúšťania pre online platformu založenú na prehliadači s názvom my.2-g.com pre jednoduchý prístup zákazníkov k projektovej dokumentácii, katalógu náhradných dielov vrátane internetového obchodu, ktorý zjednodušuje objednávanie náhradných dielov. Tieto riešenia sa neustále zdokonaľujú a optimalizujú, takže 2G v konečnom dôsledku poskytne lepší celkový výkon systému.
Vždy sledujte svoj systém 2G: aktuálne údaje o výkone, kľúčové parametre, ako sú prevádzkové hodiny, výstupy, teploty a správy o stave, poskytujú rýchly prehľad
V sekcii Projektové dokumenty si môžete niekoľkými kliknutiami prezrieť a stiahnuť všetky záznamy a dokumenty, ktoré vznikli počas životnosti systému.
Príslušné technické špecifikácie, výkresy rozhraní, vyhlásenia o zhode, diagramy P&I alebo technické návody na obsluhu systémov možno účelne sprístupniť online pomocou tohto nástroja
Internetový obchod s náhradnými dielmi 2G sa používa veľmi jednoducho. Zákazníci a partneri v ňom môžu vytvárať vlastné šablóny objednávok pre opakujúce sa objednávky, okrem prezerania ich histórie objednávok.
Nástroj RDC vám umožňuje integrovať kľúčové systémové parametre do vášho vlastného riadiaceho centra. V prípade 2G systémov si toto opatrenie nevyžaduje inštaláciu dodatočného zariadenia
Katalóg dielov obsahuje aktuálne rozložené pohľady na systémy 2G a obrázky produktov rôznych jednotlivých komponentov. Vďaka funkcii interaktívneho vyhľadávania je zaručená správna identifikácia náhradných dielov.
Tento nástroj slúži ako platforma pre komunikáciu medzi 2G a certifikovaným partnerom. Cieľom je maximálne zjednodušiť a sprehľadniť vybavovanie záručných reklamácií.
Pomocou nástroja CRM možno partnerom priradiť kvalifikovaných záujemcov (leadov). Výhoda spočíva v strategickej nadväznosti leadov v priamej spolupráci s výrobcom, konkrétne 2G, a partnermi.
Aktuálne prezentácie na podporu predaja a ďalšie užitočné dokumenty na distribúciu sú k dispozícii v sekcii Marketing na my.2-g.com.
